Die Person – Dieter Hillebrand

Wie kann ich meine Upload-Geschwindigkeiten optimieren?

admin, · Kategorien: Service

Die Upload-Geschwindigkeit, die Sie beim Senden von Dateien über Hightail haben, hängt von Ihrer Netzwerkverbindung und Bandbreite ab. Die Bandbreitenbegrenzung bestimmt die Datenmenge, die in einem bestimmten Zeitraum vom Internet an Ihren Webbrowser übermittelt werden kann. Eine geringere Bandbreite führt zu einer längeren Zeit, in der die Übertragung von Internetdaten über Ihren Webbrowser erfolgt.

Fehlerbehebungsschritte, wenn Sie eine langsame Upload-Geschwindigkeit feststellen:

Wenn Ihre upload geschwindigkeit zu gering ist und Sie denken, dass sie schneller sein sollte, kann es zu einem Problem mit Ihrer Internetverbindung kommen.

Normalerweise wünschen Sie sich mindestens eine 1-2Mbps Upload-Verbindung, um einen reibungslosen Dateitransfer zu gewährleisten. Wenn Ihre Verbindungsgeschwindigkeiten nicht so hoch sind wie der Internetplan, den Ihr Internet Service Provider (ISP) erstellen sollte, wenden Sie sich bitte an Ihren ISP und lassen Sie ihn überprüfen, ob Ihre Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Ein weiteres Element, das Probleme verursachen kann, ist, wenn Sie sich auf einer drahtlosen Verbindung befinden. Drahtlose Verbindungen haben bekanntlich kleine Verbindungsstörungen, die zu einem Dateistand führen können, und wir empfehlen, auf eine drahtgebundene Verbindung umzusteigen.

Andere Upload-Probleme können auf eine Reihe von Gründen zurückzuführen sein.

Bitte versuchen Sie Folgendes:

Versuchen Sie, mit Firefox oder Chrome hochzuladen. Sie bieten erweiterte Funktionen über den Internet Explorer, beheben die meisten Java-Probleme und bieten das beste Hightail-Erlebnis.

Starten Sie Ihren Computer neu. Gelegentlich können einmalige Probleme dazu führen, dass Java nicht ordnungsgemäß funktioniert, und ein Neustart kann diese Probleme lösen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Drag&Drop-Applet nach dem Neustart zulassen und den Upload erneut versuchen.

Überprüfen Sie Ihre Java-Version und aktualisieren Sie auf die neueste Version von Java.

Zusätzliche Details zu den Upload-Geschwindigkeiten

Langsame Upload-Geschwindigkeiten können eine Vielzahl von Ursachen haben. Hightail begrenzt, drosselt oder begrenzt die Upload-Geschwindigkeiten nicht, diese Geschwindigkeiten werden in erster Linie durch die Verbindung des Benutzers und den Computer bestimmt. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Upload länger dauert, als er sollte, haben wir einige Gründe aufgeführt, die die Upload-Geschwindigkeit beeinflussen können.

Kilobytes vs. Kilobits
Es gibt einen Unterschied zwischen „Kb“ (Kilobit) und „KB“ (Kilobyte). Ein Kilobyte entspricht acht Kilobit. Internet Service Provider (ISP) berechnen und bewerben oft Upload- und Download-Geschwindigkeiten in Form von „Kbps“ (Kilobits pro Sekunde), während Hightail-Uploads in Form von „KBps“ (Kilobytes pro Sekunde) berechnet werden. Wenn Sie also Upload-Geschwindigkeiten von 30 KBps erhalten, wird dies von Ihrem ISP mit 240 Kbps interpretiert.

Firewalls
Firewalls können den Upload-Prozess verlangsamen oder stoppen. Wenn Sie Software von Drittanbietern verwenden, versuchen Sie, Firewalls wie ZoneAlarm, die integrierte Windows- oder Macintosh-Firewall oder andere vorübergehend auszuschalten.

Einschränkungen im Geschäftsnetzwerk
Benutzer, die von einem Büro aus auf unsere Website zugreifen, können feststellen, dass ihre IT-Abteilung die Verbindungen zu Hightail blockiert oder verlangsamt hat. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um festzustellen, welche Einschränkungen sie für Uploads oder nicht genehmigte Websites vorgenommen hat.

Erhöhen der Upload-Geschwindigkeit

Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder Computer.

Benutzer können feststellen, dass ihre Upload-Geschwindigkeiten bei alternativen Browsern steigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser die neueste Version von Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome ist. Wenn sich Ihre Upload-Geschwindigkeit nicht verbessert hat, nachdem Sie versucht haben, Internet-Browser zu aktualisieren und/oder zu wechseln, versuchen Sie bitte einen anderen Computer, um das Problem zu isolieren. Wenn Ihre Upload-Geschwindigkeit auf einem anderen Computer steigt, dann wissen Sie, dass der erste Computer selbst die langsamere Geschwindigkeit verursacht hat. Wenn Sie eine zu geringe Upload-Geschwindigkeit haben und diese nicht steigt, dann ist dies höchstwahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Internetverbindung.

Internet Service Provider
Manchmal sind langsame Upload-Geschwindigkeiten die Schuld Ihres Internet Service Providers. Wir empfehlen eine schnelle Internetverbindung mit hoher Upload-Geschwindigkeit. Häufig bei Kabel und DSL ist die Upload-Geschwindigkeit deutlich geringer als die Download-Geschwindigkeit. Dies führt zu schnellen Ladezeiten für die meisten Websites und Datei-Downloads, aber zu langsamen Uploads.